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title_9_9.gif > 고객지원센터 > 동영상 오류 해결 센터
 
[스타플레이어] 강의 재생시 컴퓨터 또는 플레이어 다운 증상이 발생하거나 화면이 깨집니다.

사용자의 하드웨어 또는 피씨 성능으로 인해 StarPlayer 재생시 하드웨어 가속 등이 정상적으로

호환되지 않아 발생하는 문제입니다.


 

1. 디스플레이 속성 중 하드웨어 가속 및 색품질을 변경하여 문제를 해결합니다. (XP 이하 사용자만 가능)

 

 

(1) 바탕화면 내에 오른쪽 마우스를 누른 후 등록정보 또는 속성 클릭.

속성1.JPG


(2) 색 품질을 32비트로 설정 후 ‘고급’ 클릭.

색품질(1).png


(3) 문제 해결 > 하드웨어 가속(H) : 최대로 이동 - 플러그 앤 플레이 모니터 창이 나오면 [문제 해결] 탭으로 이동하여 중앙에 보이는 하드웨어 가속을 최대로 합니다.

만약 하드웨어 가속(H) : ‘최대’로 되어 있지 않을 경우는 마우스를 이용하여 스크롤을 우측으로 ‘최대’로 설정을

변경해 주세요.

하드웨어가속최대.JPG


2.  Starplayer 내에 설정 중 오버레이 기능을 OFF해 주세요. - http://www.axissoft.co.kr/axissoft/starplayer/starplayer06.asp 페이지로 접속한 후

Starplayer 화면에서 오른쪽 마우스 클릭 후 비디오 → ‘오버레이 사용’ 체크를 해제합니다.

오버레이끔.JPG


 

3. 출력방식을 사용자 하드웨어 성능에 맞게 변경합니다.  - Starplayer화면에서 오른쪽 마우스 클릭 후 비디오 → 출력방식에서 사용자 환경에 맞는 출력방식으로

변경한 후 강좌를 테스트하고  정상적으로 재생될 시 ‘오버레이 사용’을 다시 사용으로 설정하여 이용하시면

됩니다. 만약, 해결되지 않을 시 4번을 진행하시길 바랍니다.

 XP: Overlay Mixer, VMR9, EVR 순으로 변경하여 테스트  Vista 이상: VMR7, Overlay Mixer, VMR9 순으로 변경하여 테스트

 출력방식변경(오버레이끔).JPG

 

 

 


 

 

4. 정상적인 디코더 작업을 위해 별도의 코덱을 설치합니다. - http://www.divx.com/en/software/download/start 페이지에서 DivxPlus Codec Pack 또는

별도로 CoreAVC 프로그램 (상용 프로그램) 설치 후 H.264 디코더를 Divx H.264 Decoder 또는

CoreAVC Video Decoder로 설정한 후 강좌를 재생하시고 정상적인 재생이 될 시 다시 오버레이 사용에

체크 후 이용하세요.

디코더변경(오버레이끔).JPG 

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